Pack Suprême · Équipement de Cyclisme

L'équipement cycliste Mooquer complet, pour sortir habillé de la tête aux pieds avec un seul choix. Il comprend le maillot Grey Supreme fabriqué en Italie, le cuissard Corsa Pro Deep Black avec peau de chamois italienne jusqu'à 7 heures et les chaussettes techniques Flam Flow fabriquées en Espagne avec un maillage sur le cou-de-pied et une tige arrière. Un ensemble élégant, cohérent et avec la performance de nos vêtements premium.

Vous choisissez votre taille pour chaque vêtement et vous composez votre kit. En l'achetant ensemble, vous économisez 15 % par rapport à l'achat des pièces séparément.

- Ce qui est inclus :

• Maillot de cyclisme Grey Supreme · made in Italy - Homme / Femme
• Cuissard Corsa Pro Deep Black avec peau de chamois premium 7h. - Homme / Femme
• Chaussettes de cyclisme Flam Flow · made in Spain

Coupe

Coupe ajustée

Ne pas sécher en machine. Ne pas repasser. Ne pas utiliser d'eau de Javel.

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Espagne péninsulaire et Baléares Livraison gratuite pour les commandes à partir de 75 €. Pour les commandes inférieures, la livraison coûte 5,95 €. Délai de livraison estimé : 2-4 jours ouvrables. Une fois votre commande préparée, vous recevrez un e-mail avec le numéro de suivi afin que vous puissiez suivre votre envoi à tout moment.

Portugal péninsulaire Livraison : 6,95 €. Délai de livraison estimé : 3-5 jours ouvrables.

Europe (Union Européenne) Livraison : 9,95 €. Gratuite à partir de 150 €. Délai de livraison estimé : 4-7 jours ouvrables.

Royaume-Uni et Suisse Livraison : 24,95 €. Gratuite à partir de 150 €. Délai de livraison estimé : 5-10 jours ouvrables.

États-Unis et reste du monde Livraison : 39,95 €. Gratuite à partir de 200 €. Délai de livraison estimé : 7-15 jours ouvrables. Les envois hors de l'Union Européenne peuvent être soumis à des droits de douane ou à des taxes locales à destination, qui seront à la charge du destinataire.

Zones non desservies Nous n'effectuons actuellement pas de livraisons aux Canaries, à Ceuta et à Melilla.

Informations importantes Aucune livraison n'est effectuée les samedis, dimanches ou jours fériés. Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier pendant les périodes de forte demande. Si la livraison n'est pas possible, le transporteur vous contactera pour convenir d'une alternative. Les colis non réclamés dans un délai de 15 jours seront retournés à notre entrepôt. Pendant les périodes de forte demande (lancements, saison des fêtes), les délais de livraison peuvent être prolongés de 2 à 3 jours supplémentaires.

Si vous avez des questions concernant votre envoi, veuillez nous écrire à hola@mooquer.com.

Vous disposez de 30 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour demander un échange ou un remboursement. Sans complications.

Comment ça marche ?

Écrivez-nous à hola@mooquer.com en indiquant votre numéro de commande et le motif de l'échange ou du retour. Nous vous enverrons une étiquette de retour par e-mail. Collez l'étiquette sur le colis d'origine et déposez-le au bureau de messagerie le plus proche ou, si vous préférez, nous enverrons un coursier le récupérer à votre domicile. Une fois que nous aurons reçu le produit et vérifié qu'il est en parfait état, nous procéderons à l'échange ou au remboursement.

Changements de taille

Si vous avez besoin d'une autre taille pour le même produit, nous nous occupons de tout. Nous vous envoyons la nouvelle taille sans frais supplémentaires. Mooquer prend en charge les frais de collecte et de réexpédition.

Retours avec remboursement

Si vous préférez un remboursement, nous vous rembourserons le prix du produit via le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé. Le remboursement est traité dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception de l'article.

Conditions

Le produit doit être inutilisé, avec toutes les étiquettes et dans son emballage d'origine. Mooquer se réserve le droit de ne pas accepter les retours d'articles présentant des signes d'utilisation, de lavage, de dommage ou qui n'incluent pas les étiquettes et l'emballage.

Exceptions

Les vêtements personnalisés ou sur mesure ne peuvent être ni échangés ni retournés. Si vous recevez un produit défectueux ou endommagé pendant le transport, contactez-nous dans les premières 24 heures en joignant des photos du produit. Nous le résoudrons immédiatement.

Frais de retour

Les retours et les échanges de taille sont gratuits pour les commandes en Espagne (péninsule et îles Baléares) : Mooquer prend en charge les frais de collecte et de réexpédition. Pour les retours internationaux, les frais d'expédition de retour sont à la charge du client.

Si vous avez des questions, écrivez-nous à hola@mooquer.com.

- Modèle de formulaire de rétractation (Vous ne devez remplir et envoyer ce formulaire que si vous souhaitez vous rétracter du contrat).

À l'attention de Mooquer ; Cristina Rodríguez Muñoz avec DNI 09446330T domiciliée calle Marqués de Pidal 10, Oviedo - Asturies 33004 et email hola@mooquer.com. 

Vous pouvez également envoyer le formulaire de rétractation de votre achat ici.

Par la présente, je vous informe que je me rétracte de mon contrat de vente du bien suivant :

• Numéro de commande / description de l'article : …………
• Date de commande / date de réception : …………
• Nom du consommateur : …………
• Adresse du consommateur : …………
• Date : …………
• Signature du consommateur (uniquement si le présent formulaire est présenté sur papier) : …………
  

Dernière mise à jour : juin 2026